Продакт менеджер Junior (AI-first)/ удаленно

О вакансии

У нас более 10 000 клиентов, через сервис проходит 100 млн сообщений в год. Мы связываем amoCRM, Битрикс24 и YCLIENTS с Telegram, WhatsApp, MAX и другими мессенджерами. Команда небольшая, задач много, и большую часть рутины мы уже отдаём AI: прототипы, разбор данных, документацию, внутренние инструменты.

Ищем продакта в ИТ команду, который быстро соображает, сам докапывается до причин и умеет работать руками вместе с AI. Опыт в CRM и мессенджерах не обязателен, рынок покажем. Работать будете рядом с руководителем продукта и тимлидом разработки, а со временем возьмёте своё направление.

Что предстоит делать

Разбираться, почему клиенты не доходят до оплаты или уходят: смотреть данные, читать обращения в поддержку, созваниваться с клиентами.

Превращать найденное в понятные задачи для разработки и проверять после релиза, сработало или нет.

Собирать прототипы, отчёты и небольшие внутренние инструменты с помощью Claude, Claude Code, Codex или ChatGPT. Самому, без ожидания дизайнера и аналитика.

Вести задачи от идеи до релиза: договариваться с разработкой, поддержкой и маркетингом, следить, чтобы ничего не зависло.

Участвовать в запуске AI-продуктов: ботов и помощников для продаж и поддержки.

​​​​​​Кого ищем

У вас есть 1–3 года опыта продакт- или проджект-менеджером в IT. Вы вели задачи от идеи до релиза и работали с командой разработки.

Вы уже что-то делали для внешних пользователей: продукт, сервис, бот, пет-проект с живыми людьми. Опыт только с внутренними системами компании не подойдёт.

Вы пользуетесь AI каждый день и можете показать, что сделали с его помощью сами: прототип, бота, скрипт, разбор данных. Это обязательно.

Вы не боитесь цифр: умеете посчитать воронку и конверсию, разобраться в таблице, базовый SQL будет плюсом.

Понимаете на базовом уровне, что такое API и вебхуки, или готовы быстро разобраться.

Пишете понятно и коротко. Задачу от вас разработчик понимает с первого раза.

Будет плюсом: опыт с amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS или мессенджерами для бизнеса, работа в B2B SaaS, свой Telegram-бот.

Почему к нам

Реальный продукт с тысячами клиентов: идею можно проверить за неделю и увидеть результат в цифрах.

AI здесь основной рабочий инструмент: доступы к Claude и другим сервисам даём.

Быстрый рост: при хороших результатах через 6–12 месяцев своё направление и пересмотр зарплаты.

Удалённо, из любого города.

Условия

Оформление по удобному для Вас варианту: самозанятость, договор ГПХ, ИП. ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ. ЗП обсуждаем с успешным кандидатом (фикса +KPI). Грамотно выстроенную систему адаптации. Работу в компании, которая является одним из лидеров в своей области

В отклике в сопроводительном письме ответьте на три вопроса, по 3–5 предложений:

Что вы сделали с помощью AI сами за последний месяц? Дайте ссылку или скриншот и опишите, какую задачу это решило.

Мини-кейс. Клиент подключил наш сервис к своей CRM, а через неделю отключился. Назовите три причины, которые вы бы проверили первыми, и как именно бы проверили.

Деньги и формат. Сколько хотите на руки, какой формат подходит (ИП, самозанятость, трудовой договор), в каком вы городе.

Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем.