Редакция от 4 августа 2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует использование сервиса «Шагни», размещённого на сайте shagni.net (далее — Сервис), и заключается между Индивидуальный предприниматель Оськина Юлия Геннадьевна (ИНН 774312270282, ОГРНИП 326774600632840, адрес: г. Москва; далее — Исполнитель) и любым дееспособным физическим лицом, использующим Сервис (далее — Пользователь).
Условия оказания платных услуг определяются Публичной офертой, размещённой по адресу shagni.net/legal/offer. Настоящее Соглашение регулирует использование Сервиса в целом, включая бесплатный функционал, и является неотъемлемой частью отношений Сторон.
1.1. Сервис — программное обеспечение и сайт shagni.net, позволяющие Пользователю поручить Исполнителю действия на сайте hh.ru от своего имени, а также связанные с этим функции: подбор вакансий, подготовка сопроводительных писем, ответы на вопросы работодателей, переписка с представителями работодателей, подготовка рекомендаций по резюме, уведомления.
1.2. hh.ru — сайт по поиску работы hh.ru, принадлежащий третьему лицу и не связанный с Исполнителем. Далее — hh.
1.3. Аккаунт hh — учётная запись Пользователя на hh, доступ к которой Пользователь передаёт Исполнителю для исполнения поручения.
1.4. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после входа.
1.5. Отклик — направленный от имени Пользователя ответ на вакансию, размещённую на hh, с приложением резюме Пользователя и, при необходимости, сопроводительного письма.
1.6. Работодатель — лицо, от имени которого на hh размещена вакансия, а также его представители, включая рекрутеров.
1.7. Пробный период — 24 часа бесплатного доступа к функционалу Сервиса, предоставляемые один раз.
2.1. Соглашение принимается Пользователем при регистрации в Сервисе путём проставления отметки о согласии и совершения входа. Дата, время и редакция принятого Соглашения фиксируются Исполнителем техническими средствами.
2.2. Использование Сервиса без принятия Соглашения не допускается.
2.3. Пользователем может быть лицо, достигшее 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста и обладает дееспособностью в объёме, необходимом для заключения Соглашения.
3.1. Сервис оказывает информационно-технологические услуги. Исполнитель не является работодателем, кадровым агентством, посредником в трудоустройстве или представителем Пользователя в трудовых отношениях.
3.2. По поручению Пользователя и в пределах, заданных Пользователем в Личном кабинете, Сервис может совершать на hh следующие действия:
3.3. Исполнитель не совершает от имени Пользователя действий, не перечисленных в п. 3.2. В частности, Исполнитель не изменяет пароль от Аккаунта hh, не удаляет Аккаунт hh и резюме, не принимает и не отклоняет предложения о работе, не заключает от имени Пользователя каких-либо договоров и не направляет Отклики за пределами условий поиска, заданных Пользователем.
3.4. Изменение резюме Пользователя на hh производится только после согласования Пользователем итогового текста в Личном кабинете.
3.5. Перечень доступных возможностей зависит от выбранного тарифа и указан на странице тарифов сайта shagni.net.
4.1. Для исполнения поручения Пользователь предоставляет Исполнителю доступ к Аккаунту hh: сообщает логин и пароль либо проходит вход по коду подтверждения в интерфейсе Сервиса. Без этого Сервис не работает — это способ исполнения поручения, а не дополнительное условие.
4.2. Учётные данные и данные сессии хранятся в зашифрованном виде. Ключ расшифровки изолирован от интерфейсов Сервиса, доступ к нему имеет только компонент, непосредственно выполняющий действия на hh. Доступ работников Исполнителя к учётным данным Пользователя в открытом виде исключён.
4.3. За каждым Пользователем закрепляется постоянный исходящий сетевой адрес, с которого выполняются действия на hh. Это сделано в интересах Пользователя: смена адреса от действия к действию воспринимается hh как признак компрометации учётной записи.
4.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить поручение кнопкой остановки в Личном кабинете. Отклики прекращаются немедленно, сохранённый доступ к Аккаунту hh удаляется.
4.5. Учётные данные удаляются также при удалении учётной записи в Сервисе и при прекращении Соглашения.
4.6. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно сменить пароль на hh. В этом случае Сервис теряет доступ и приостанавливает работу до повторного подключения.
4.7. Пользователь подключает только собственный Аккаунт hh. Подключая Аккаунт hh, Пользователь подтверждает, что учётная запись принадлежит ему.
4.8. Действия, совершённые Сервисом в пределах поручения Пользователя (раздел 3), признаются совершёнными Пользователем и создают права и обязанности непосредственно для него.
5.1. Исполнитель не является партнёром, представителем или аффилированным лицом hh. Действия на hh совершаются исключительно по поручению Пользователя и от его имени.
5.2. Правила использования hh устанавливаются hh. Пользователь самостоятельно знакомится с ними и определяет, поручать ли Исполнителю действия в своём Аккаунте hh.
5.3. Исполнитель принимает меры, снижающие риск ограничений со стороны hh: соблюдает интервалы между Откликами, дневные ограничения количества Откликов, работает в разное время суток и формирует отдельное сопроводительное письмо к каждому Отклику. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать, что ограничения не будут применены.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия и решения hh, включая изменение правил и технических интерфейсов, ограничение или блокировку Аккаунта hh, удаление резюме и Откликов.
5.5. Если Аккаунт hh Пользователя ограничен или заблокирован hh, Пользователь вправе обратиться в поддержку @my_shagni_support_bot или на support@shagni.net. Порядок приостановки оплаченного периода в этом случае определён Публичной офертой: shagni.net/legal/offer.
6.1. Сопроводительные письма, ответы на вопросы Работодателя, сообщения в переписке и рекомендации по резюме формируются с применением технологий искусственного интеллекта.
6.2. Результаты такой обработки носят рекомендательный характер и могут содержать неточности. Пользователь обязан проверять их до использования, а в режимах, предусматривающих подтверждение, — до отправки.
6.3. Ответственность за достоверность сведений о себе, включая сведения в резюме, сопроводительных письмах, ответах на вопросы Работодателя и сообщениях, несёт Пользователь.
6.4. Обработка с применением технологий искусственного интеллекта выполняется на территории Российской Федерации. Персональные данные Пользователей за пределы Российской Федерации не передаются. Поставщик и состав передаваемых ему данных указаны в Политике конфиденциальности: shagni.net/legal/privacy.
6.5. Вопросы Работодателя, относящиеся к специальным категориям персональных данных (состояние здоровья, инвалидность, наличие судимости, национальная и расовая принадлежность, политические и религиозные убеждения, членство в общественных объединениях, интимная жизнь), Сервис самостоятельно не заполняет. Такие вопросы передаются Пользователю, и ответ на них даёт Пользователь.
6.6. Пользователь вправе не пользоваться функциями, использующими искусственный интеллект, отключив их в Личном кабинете; при этом объём оказываемых услуг сокращается.
7.1. Подбор вакансий выполняется автоматически на основании резюме Пользователя и заданных им условий: должности и ключевых слов, региона, формата работы, уровня дохода, стоп-слов и списка исключённых компаний.
7.2. Сведения о вакансиях поступают из открытых источников. Исполнитель не проверяет их достоверность, не отвечает за содержание вакансий, за действия Работодателей, за отказ Работодателя рассматривать Отклик, приглашать на собеседование или заключать договор.
7.3. Указанное в тарифе количество Откликов в сутки является предельным, а не гарантированным: Отклик направляется только на вакансии, соответствующие условиям поиска Пользователя.
7.4. Принципы работы алгоритмов подбора описаны в Правилах применения рекомендательных технологий: shagni.net/legal/recommendations.
8.1. Пользователь обязуется:
8.2. Если Пользователь передаёт Сервису сведения о третьих лицах (например, контакты рекомендателей или сведения о коллегах в составе резюме), Пользователь подтверждает, что вправе это делать и получил необходимые согласия.
8.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, остановить работу, отключить отдельные функции и удалить учётную запись в порядке, предусмотренном разделом 11.
9.1. Исполнитель вправе:
9.2. Исполнитель не осуществляет модерацию содержания вакансий и не вступает в отношения между Пользователем и Работодателем.
10.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги добросовестно и принимать организационные и технические меры для защиты данных Пользователя. Исполнитель не даёт заверений об абсолютной защищённости данных: полностью исключить риск неправомерного доступа невозможно, и обещание обратного было бы неисполнимым.
10.2. Исполнитель не гарантирует достижения результата поиска работы: получения просмотров, приглашений, предложений о работе или трудоустройства. Такой результат зависит от решений Работодателей.
10.3. Исполнитель не отвечает за перерывы в оказании услуг, вызванные сбоями сетей связи, оборудования, сервисов третьих лиц (в том числе hh, Telegram, платёжных сервисов, хостинга, поставщика технологий искусственного интеллекта), а также действиями самого Пользователя.
10.4. Ответственность Пользователя перед третьими лицами за содержание сведений, направленных от его имени, несёт Пользователь.
10.5. Если вследствие предоставления Пользователем недостоверных сведений или нарушения им Соглашения к Исполнителю предъявлены обоснованные требования третьих лиц, Пользователь возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки.
10.6. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11.1. Пользователь вправе удалить учётную запись из Личного кабинета либо направив запрос на support@shagni.net.
11.2. При удалении учётной записи прекращается поручение, удаляются учётные данные Аккаунта hh, резюме, тексты писем и переписка. Сведения, которые Исполнитель обязан хранить по закону (в частности, документы о платежах), сохраняются в установленные сроки.
11.3. Порядок обработки и сроки хранения данных описаны в Политике конфиденциальности: shagni.net/legal/privacy.
11.4. Удаление учётной записи не прекращает обязательств Сторон, возникших до удаления.
12.1. Сервис, его интерфейсы, программный код и материалы принадлежат Исполнителю. Использование их вне работы с Сервисом не допускается.
12.2. Права на резюме и иные материалы, загруженные Пользователем, остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать их в объёме, необходимом для оказания услуг.
12.3. Права на тексты, сформированные Сервисом для Пользователя (сопроводительные письма, редакции резюме, сообщения), передаются Пользователю с момента их формирования. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о работе Сервиса для улучшения его качества.
13.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Действующая редакция всегда доступна по адресу shagni.net/legal/terms; предыдущие редакции сохраняются и остаются доступными.
13.2. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в Личном кабинете или через Telegram-бот не позднее чем за 5 календарных дней до вступления изменений в силу.
13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись; порядок возврата средств за оплаченный период определён Публичной офертой.
14.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
14.2. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на support@shagni.net и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
14.3. При недостижении согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.