Бизнес-аналитик e-commerce

О вакансии

Приглашаем в команду бизнес-аналитика, который поможет развивать продажи на маркетплейсах через улучшение бизнес-процессов и автоматизацию!

5 причин выбрать нас

Конкурентная заработная плата. В нашей компании вы получите возможность не только стабильно зарабатывать, но и строить карьеру, которая будет приносить удовольствие. Бенефиты для сотрудников. Наш соцпакет включает ДМС со стоматологией, компенсацию спортивных расходов, подарки для детей сотрудников, услуги корпоративного психолога. Развитие и обучение. Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие через программы внутреннего и внешнего обучения, а также предоставляем доступ к корпоративной библиотеке, чтобы вы могли постоянно расти и развиваться. Комфортный график работы. У нас удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 17:30, по пт сокращенный день до 16:30. Яркая корпоративная жизнь. Мы активно поддерживаем неформальные встречи: организовываем праздники, книжный клуб, AI клуб и корпоративный спорт (волейбол, футбол, йога). У нас есть собственная корпоративная валюта и магазин мерча, где вы можете приобрести разнообразные товары — от ежедневников до техники.

Не просто задачи, а возможности

Анализировать и описывать процессы. Проводить аудит работы отдела e-commerce и кросс-функциональных процессов с участием логистики, финансов, ИТ и др. Выявлять узкие места, избыточные операции и причины ошибок, влияющих на продажи, затраты и скорость работы. Предлагать и обосновывать улучшения. Проектировать целевые процессы, готовить предложения по оптимизации и автоматизации. Рассчитывать ожидаемый экономический эффект, затраты и сроки окупаемости, помогать команде определять приоритеты. Собирать и прорабатывать требования. Проводить интервью с пользователями и внутренними заказчиками. Сопровождать разработку и внедрение. Взаимодействовать с ИТ-командой и подрядчиками, уточнять требования, участвовать в приемочном тестировании и проверять соответствие решений задачам бизнеса. Помогать сотрудникам осваивать изменения. Готовить инструкции и регламенты, проводить обучение, собирать обратную связь и сопровождать запуск новых процессов и инструментов. Оценивать результаты. Определять показатели успеха и фиксировать их значения до внедрения. Готовить операционную и аналитическую отчетность, сравнивать фактический эффект с плановым и предлагать дальнейшие улучшения.

Какие детали важны

Опыт работы бизнес-аналитиком или аналитиком бизнес-процессов с участием в проектах оптимизации и автоматизации. Понимание специфики e-commerce и продаж на маркетплейсах: управление ассортиментом, ценами и акциями, остатками и поставками, заказами и возвратами. Умение описывать текущие и целевые процессы, выявлять причины проблем и предлагать измеримые улучшения. Навыки проведения интервью, сбора и структурирования требований, подготовки понятной документации для бизнеса и разработчиков. Умение оценивать экономическую целесообразность изменений и работать с показателями эффективности. Уверенное владение Excel, опыт анализа данных и подготовки отчетности. Умение договариваться с участниками разных команд, аргументировать предложения и доводить изменения до внедрения.

Будет преимуществом

Опыт проектов для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета или других маркетплейсов. Знание BPMN. Опыт автоматизации процессов с использованием ERP, систем управления заказами и интеграций с маркетплейсами. Понимание юнит-экономики продаж на маркетплейсах: комиссий, логистики, хранения, рекламы и возвратов.

Навыки из вакансии